13.- En la preparación de la comunicación con su familiar

¿Cómo preparar la comunicación para que ésta tenga mayores posibilidades de ser comprendida por su familiar?

• Mire le de frente y busque el contacto de sus ojos.
• Si su familiar está sentado, siéntese; si está de pie, permanézcalo Vd. también.
• Utilice su nombre para llamarle la atención. Es importante recordarle su nombre durante una conversación.
• Tómele el brazo o la mano para que permanezca atento.
• Domine los ruidos producidos por el entorno, en particular el sonido de la radio o de la televisión.